Sollte das Installations-Script fehlende Systembibliotheken anzeigen, müssen Sie Ihre Linux-Installation updaten. Die GUI Konfigurationsprogramme "xtpsetup" und "xtpconfig" bauen auf GTK+1.2 auf. Wenn GTK+1.2 nicht installiert ist, ist Ihr System nicht komplett oder ziemlich alt.
Sie können GTK+ entweder von Ihren Linux Distributions-Cds nachinstallieren oder es von www.gtk.org herunterladen.
Während der Installation werden sehr wahrscheinlich einige Filterprogramme als fehlend aufgelistet. In den meisten Fällen sind nur ein paar davon absolut notwendig.
Ghostscript (Postscriptinterpreter) ist unbedingt notwendig und wird auch von fast allen Linux Distributionen vorinstalliert. Sollte das nicht der Fall sein, installieren Sie es bitte nach.
Es muß entweder a2ps oder enscript installiert sein, um reinen ASCII Text drucken zu können. Beide Programme konvertieren ASCII Text in das Postscript-Format, das dann wiederum von Ghostscript bearbeitet wird.
TurboPrint konnte keine persönliche Schlüsseldatei finden und wird deshalb als FreeEdition installiert. Um die Vollversion von TurboPrint nutzen zu können, erwerben Sie bitte eine Linzenz mit einer persönlichen Schlüsseldatei unter www.turboprint.de.
Sollten Sie bereits eine Lizenz erworben haben, folgen Sie bitte den Installationsanweisungen, die mit der Schlüsseldatei ausgeliefert wurden, und installieren Sie erneut.
Falls irgendwelche weiteren Probleme mit Ihrer Schlüsseldatei auftreten, schicken Sie bitte eine eMail an support@turboprint.de und geben Sie bitte auch Ihre Seriennummer und Rechnungsnummer an.
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie nicht als "root" im System angemeldet sind. Beim Drucken werden jeweils die Standardeinstellungen verwendet. In der aktuellen Version von TurboPrint muß der Druckertreiber (läuft als "lp" oder "daemon") Zugang zu Ihrem "home"-Verzeichnis (jedoch nicht zu den dort befindlichen Unterverzeichnissen) haben. Um das zu erreichen, ermöglichen Sie den Schreib-/Lesezugriff für alle Anwender:
chmod +rx /home/your_login_name
chmod +rx /home/your_login_name/.turboprint
Natürlich können Sie den Zugang zu allen Unterverzeichnissen im "Home"-Verzeichnis sperren!
Wenn der Ausdruck folgendermaßen aussieht
%!PS-Adobe-3.0
%%Title: ...
turboprint -Ptp0 printfile output.prn > logfile
Damit konvertieren Sie das Dokument "printfile" in die Druckerausgabe-Datei "output.prn", unter Berücksichtigung der Einstellungen der Druckerkonfiguration "tp0".
Sie können die erzeugten Druckerdaten direkt an die Druckerschnittstelle schicken, durch Eingabe von:
cat output.prn >/dev/lp0
Anschließend senden Sie uns bitte einen
Fehlerbericht, in dem Sie die Ergebnisse beschreiben und senden bitte
auch das logfile mit.
Achtung: Verwenden Sie niemals die
"raw"-Druckerwarteschlangen
(z.B. tp0raw), solange Sie nicht über das Netzwerk drucken (siehe
auch
Drucken über das Netzwerk).
Wenn anstatt des Quellcodes die "eigentliche" Druckausgabe erscheint, müssen Sie a2p2 oder enscript von Hand einschalten:
a2ps --output=- --delegate=0 myfile.html | lpr -Ptp0
enscript --output=- myfile.html | lpr -Ptp0
"--delegate=0" bedeutet Ausgabe an stdout senden,
"--delegate=0" bedeutet, daß a2ps keine anderen
Anwendungen aufrufen soll (z.B. Netscape).
Alternativ kann lpr direkt von a2ps oder enscript gestartet werden:
a2ps --delegate=0 --printer=tp0 myfile.html
enscript --printer=tp0 myfile.html
Füllen Sie bitte das Formular BUGREPORT aus dem Installationsverzeichnis aus und schicken Sie es per eMail an bug@turboprint.de.
Bitte schicken Sie auch die Logfiles mit:
/var/log/turboprint.log
/var/log/turboprint_lpr.log (falls CUPS nicht installiert)
/var/log/turboprint_cups.log (falls CUPS installiert)
Für kurze Berichte, die keine Logfiles benötigen, können Sie auch das Antwortformular http://www.turboprint.de/german/feedback.html benutzen.